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错误代码-ISP/eDS
类型错误代码错误信息(中文)解决方法错误信息(英文)
APIsales.price.not.find收入价格未找到所选物流渠道不寄送这个国家,需要更换渠道发货

收入价格未找到,参数winitServiceCode:WHKP01-HKP-01 salesChargeItemCode:158 salesPriceVersionName:2016-12-11 chargeWeight:0

.0600


API02010250003字段[{0}]类型错误字段类型粗略分:数值和文本2类,对应参数的字段类型要正确,json中""为文本The type of the field   [{0}] is wrong
API01030241002收件人国家[{0}]填写有误,请核对后重新输入国家名称或国家编码错误,请比照国家名称或简码的填写正确,或客户登陆万邑联->海外仓->【邮编查询工具】中进行核对The receiver's   country [{0}]name you entered is incorrect. Please check and try again.
API01030241006订单规则校验不通过:{0}
{0}
API01030241014找不到收件人国家信息收件人信息中,国家是必须填写的,请正确输入国家名称或国家简码Can't find the   information the recipient countries
API01030241012TrancationId[{0}]、ItemID[{1}]信息重复,请核对后下单因eDS易递宝物流方式需校验ebay订单,ebayid,transactionid,itemid必须匹配和正确,且仅能校验1次并记录;
    对于客户补发订单、拆单是只允许发1次eDs易递宝物流的,方法:
    1.补发订单或拆单算第2次发货的情形,请换用非eds易递宝物流方式
    2.第1次发但订单需修改的,请在未提交订单中作废,为“确认发货”状态的订单,请加企业QQ要求客服进行作废
Duplicate Information   in TrancationId[{0}] and ItemID[{1}]. Please place the order after recheck.
API01030243057商品信息不能为空订单信息中包裹内商品信息为必填写,请填写商品属性Merchandise   information can not be empty
API01030243040包裹不能为空订单信息中包裹信息为必填写,请填写包裹属性OrderLine can not be   null
API02010250001字段[{0}]不能为空
The field[{0}] can   not null
API02010250010[{0}] 输入值必须大于0
[{0}] input value can   not less than 0
API02010250048字段{0}整数位超过长度{1}
Field {0} integer bit   over length {1}
API02010250049字段{0}小数位超过长度{1}
Field {0} decimal   number over length {1}
API03010250007当前用户不是isp用户客户登陆万邑联->个中心->我的资料,查看【服务与合约】确认是否为ISP签约客户,如果已签约则须核对在在第三方ERP或自有ERP系统中授权帐户是否正确The current user is   not the isp user
API01030241003Winit产品code[{0}]有误,请核对后重新输入物流方式代码错误,请按《ISP万邑邮选物流代码》进行系统更新The code [{0}] of   Winit  products you entered is   incorrect. Please check and try again.
API02030240058验货仓{0}填写有误或未填写,请核对ISP验货仓代码错误,请依《ISP万邑邮选物流代码》中对应验货仓代码核对Warehouse:{0} dones   not exist
API01030240003系统异常,请您稍后重试或联系客服处理!导致的原因:
    1.万邑联->个人中心->地址管理中,创建了编码相同的地址,请删除一个重复的地址
    2.其它系统问题,请咨询企业QQ【4009960766】进行处理
System is abnormal,   Please try again later or contact customer service processing!
API02030240006计算费用失败:{0}
Cacl fee failed:{0}
API02030240064此地址/邮编无法送达!1.超出物流方式的寄送范围,请更换物流方式重试
    2.或可核对一下地址编码是否正确
This address/zip code   could not be served
API01030240001系统异常,请您稍后重试或联系客服处理!导致的原因:
    1.万邑联->个人中心->地址管理中,创建了编码相同的地址,请删除一个重复的地址
    2.其它系统问题,请咨询企业QQ【4009960766】进行处理
System is abnormal,   Please try again later or contact customer service processing!
API01030244007系统异常系统问题,请咨询企业QQ【4009960766】进行处理System err
API02010250002字段[{0}]长度不能超过{1}
The length of the   field[{0}] must be less {1}
API02010250040发货方式值错误支持的发货方式:P   Winit揽收,S 自发快递,C 中邮揽收DispatchType values   Error
API02010250090Winit产品[{0}]不支持此发货方式[{1}]
Winit product[{0}]   does not support this way of delivery[{1}]
API01030241004Winit产品所配置的组织或服务出现异常,请联系客服处理物流方式代码错误,请按《ISP万邑邮选物流代码》进行核对并更新系统Exceptions found in   the organizations or services configured in the Winit products. Please   contact customer service.
API02010250014校验订单失败:{0}
Validate order failed
API02030240032订单操作失败:{0}
{0}
API01030240007单号{0}不存在,请您核对后操作!
Order number {0} does   not exist, Please check after operation!
API01030241001订单[{0}]不支持该类操作!
[{0}] does not   support this operation order!
API02030240016包裹数据为空
OrderLine data is   null
API02030240048订单商品信息不能为空
ISP Order merchandise   can not be null
API01030240008Command 不能为空!
Command can not be   null!
API01030240009系统异常,交互数据非法!
System anomaly,   interactive data illegal!
API01030240000非法操作!请您确认您输入的信息正确!
Illegal operation!   Please make sure the information you entered is correct!
API01030240006寄件人/提货地址编码不存在,请核对后重新输入或进入地址管理查看寄件人地址编号错误,客户可在万邑联->个人中心->地址管理中查看【提货/寄件地址】并核对The shipper/pick-up   address code does not exist. Please check and try again, or view details in   the Address Management.
API01030241025提货地址未审核,审核未通过或验货仓不匹配1.确认客户(万邑联-》个人中心-》地址管理-》寄件/提货地址)中编号,并根据编号确认这个地址的审核状态;
    a.出现类似中国广东省深圳市nullnull(518129)地址时,需删除重建
    b.如果“燕文提货费”未经审核的要进行审核,然后重试下单
Delivery address is   not audited, the audit did not pass or check the warehouse does not match
API02030240057Winit产品不支持派送该地址,请联系客服处理物流方式不支持此地区的配送,请另选物流方式尝试WinitProduct:{0} does   not belong to inspection warehouse:{1}
API02030240046行订单信息不能为空
Order can not be null
API02030240009获取上下文失败
Get context faild
API01030243058当前winit产品只支持ebay订单,Ebay   Seller ID,TransactionId和ItemId不能为空原因:eds易递宝仅支持ebay订单,有2个条件一是ebayid绑定,二是itemid,transactionid正确
    方法:填写正确的ebayid,itemid,transactionid
Current winit product   only support eBay orders, Ebay Seller ID,TransactionId and ItemId not be   empty
API01030243064Item   ID,TransactionID只能为数字类型下单时提交的itemid,transactionid不是数字Item ID,TransactionID   can only be numeric type
API01030243061调用ebay订单校验接口,ebay订单校验不通过,{0}
{0}
API01030243062Ebay账号填写有误或未在winit绑定该账号原因:eds易递宝仅支持ebay订单,有2个条件一是ebayid绑定,二是itemid,transactionid正确
    方法:核对ebayid是不是正确并且确认是在万邑联->平台同步中已绑定此帐户
The Ebay account you   entered is incorrect or not bound to Winit.
API01030243059Seller   ID、Item ID、TransactionID不匹配,请核对后重新输入原因:ebayid错误或者itemid,transactionid不匹配
    1.确认是不是itemID和transactionID填写错了或反了
    2.如果传入的值是正确而提示不匹配,即是ebayid近期卖家有修改,须在万邑联中重新绑定一次
Current winit product   only support eBay orders
API01030246006订单不存在!
The order does not   exist!
API01030240007单号{0}不存在,请您核对后操作!
Order number {0} does   not exist, Please check after operation!
API01030244012更新订单系统异常
Update order err
API02030240063transactionId and   itemId {0}+{1}不能重复原因:因ebay订单已校验过一次,提示重复
    1.确认客户是否为补发订单,如果是即已发过eDS易递宝一次,不能再发eDS需改用其它方式
    2.或者客户已提交了订单,是重复下单的情形,需作废订单后再下
transactionId and   itemId {0}+{1} can not repeat
API02030240010获取用户信息失败
Get user info faild
API01030241018英文品名格式有误,仅支持英文字母、半角字符及数字申报的英文品牌仅能输入字母和数字The format of the   product's English name you entered is incorrect. Please enter only English   letters, half-width characters and numbers.
API01030241020国家、州、邮编不匹配,请核对后重新输入核实一下地址和邮编
    1.提交订单收件人信息给helpdesk核实
    2.协助客户在网上进行查询核实,或在万邑联->海外仓->邮编查询工具内确认
The country, state   and postcode you entered do not match. Please check and try again.
API01030241019收件人地址格式有误,仅支持英文字母、半角字符及数字
The format of the   receiver address you entered is incorrect. Please enter only English letters,   half-width characters and numbers.
API01030241008账户余额不足,请充值原因:ISP小包发货是预付费模式,下ISP订单将会预估并暂扣费用,所以要求客户帐户必须充值有余额才能使用Insufficient balance.   Please recharge your account.
API02030240051只能提交'未提交'状态的发货通知单
Support one orderLine   for a order only
API02010250045确认发货失败!
Confirm delivery   faild!
API01030247005订单[{0}]不存在!
Order [{0}] is not   exist!
API01030247001当前状态下的订单 [{0}]不能确认发货原因:ISP订单状态已经是确认发货状态后,再次确认发货提示这个错误
    卖家可在万邑联系统中查询这张订单的实际状态进行确认,已是发货状态的不需再次操作
Can not comfirm   delivery for this order [{0}]
API01030247003当前订单[{0}]不能该操作订单状态不允许进行当前的操作Can not operate this   order [{0}]
API01030248003请选择订单进行操作!
Please select the   order to operate!
分类错误代码 错误原因解决方法
业务2030240032收入价格未找到所选的物流渠道未配置成本价格,意指这个渠道不寄送收件人国家,可以尝试比对价卡更换物流方式
业务1030243062Ebay账号填写有误或未在winit绑定该账号ISP中eDS易递宝只允许发ebay销售订单,您的ebayID是要求绑定在万邑联系统中的,请在万邑联->【平台同步】->【ebay帐户管理】中确认绑定了并且是正确的ebayID
业务1030243061Seller ID、Item   ID、TransactionID不匹配,请核对后重新输入1.确认是不是itemID和transactionID填写错了或反了
    2.如果传入的值是正确而提示不匹配,即是ebay的匹配校验不通过,核对3个值是否匹配
系统3010250005认证失败1.确认订单中收件人信息是否有特殊字符,如单双引号,反斜杠等以及格式字符
    2.确认客户帐户是否有变动,近期有修改,可以让客户尝试登陆万邑联验证帐户和密码是否正确
业务2010250010[重量] 输入值必须大于0包裹的重量必须填写数值,货物到揽收仓库会进行扫描和核重,依核重计费,但必须客户填写预估的重量。
业务1030243058当前winit产品只支持ebay订单,Ebay   Seller ID,TransactionId和ItemId不能为空ISP中eDS易递宝只允许发ebay销售订单,您的ebayID是要求绑定在万邑联系统中的,且须提供ebay订单的Itemid,Transactionid,这些值可以在ebay订单后台查看到,请进行核对并在提交时填写在订单信息中。
业务2010250002字段[收件人州]长度不能超过50您提交的订单中收件人信息【州】填写过长,请控制在50个字符内,或拆分地址分别填写在地址1和地址2的方框中。
业务2010250001字段[收件人州]不能为空您提交的订单中收件人信息【州】没有填写,请填写完整收件人地址
业务2010250005邮箱[收件人邮箱]格式错误邮箱格式为*@*,需包含“@.”请核对收件人信息中的邮箱地址是否正确
业务1030241027Winit产品不支持该发货方式ISP物流使用的发货方式有:
    P winit揽收
    S 自发快递
    T 卖家自送
    C 中邮揽收
    D DHL揽收
    请登陆万邑联-》个人中心-》地址管理,确认客户的地址编号的审核情况,通过选择 P,不通过选择S或T,C 中邮揽收和D DHL揽收是特定渠道的发货方式
业务1030241006高超过限制,应不大于60;周长超过限制,应不大于90;超出物流方式的体积限制,请修改包裹长宽商重新提交
业务1030243059Seller ID、Item   ID、TransactionID不匹配,请核对后重新输入1.确认是不是itemID和transactionID填写错了或反了
    2.如果传入的值是正确而提示不匹配,即是ebay的校验不过
   
    确认过1.ebayid近期没有修改,并尝试重新绑定一次
    2.itemid,transactionid也正确的情形下:
    Ebay 返回的订单状态为 CancelPending
    只有状态为Completed 才能校验通过
系统1030240006寄件人/提货地址编码不存在,请核对后重新输入或进入地址管理查看提交物流订单时需使用对应的地址code,您可查看【万邑联】->【个人中心】->【地址管理】中查看“寄件/提货地址”中的地址【编号】并配置在ERP系统中
系统1010250001系统错误ERP系统在调用API时,参数中少传了platform参数值导致的,需转helpdesk反馈后由IT   Team处理
系统LogisticsDist.not.find国家编码:US,邮编:47203,类型Buyer,产品编码317未找到物流分区1.SKU都是新品,下出库单找到的SKU没有验货后的长宽高等值,无法计算费用,所以会这样报错,须完成产品注册后的产品维护;
    2.所选择物流方式不支持这个地区配送,请换用其它物流方式
系统1030241025提货地址未审核,审核未通过或验货仓不匹配1.ISP发货地址需审核并在下单时正确使用审核通过的ISP验货仓,才能正常下单
    2.确认客户(万邑联-》【个人中心】-》【地址管理】-》【寄件/提货地址】)中编号,并根据编号确认这个地址的审核状态;
    a.出现类似中国广东省深圳市nullnull(518129)地址时,需删除重建
    b.如果“燕文提货费”未经审核的要进行审核,然后重试下单
系统1010250002服务访问异常请重新尝试提交订单,如尝试未成功请耐心等待,IT正在处理异常服务稍后恢复正常,反馈至Helpdesk进行处理
   
    服务器未响应,稍后重试
    1.是我们服务器单量大过载
    2.服务器负载过高,稍后10分钟重试一下
系统1030240001系统异常,请您稍后重试或联系客服处理!请重新尝试提交订单,如尝试未成功请耐心等待,IT正在处理异常服务稍后恢复正常,反馈至Helpdesk进行处理
   
    可以再核对一下ItemID,transactionID,看下是不是弄反了,或者是错误的
业务2030240064此地址/邮编无法送达!您所选择的物流方式不支持收件人信息中国家地区的配送,请更换物流方式
    不支持配送的地址,建议客户改用其它方式
    1.另需验证客户包裹的收件人信息,核对价卡中此物流方式派送范围
业务1030243057商品信息不能为空物流订单需包含包裹和商品信息,请核对后填写完整后再尝试提交订单
业务2010250049字段申报价格小数位超过长度2ISP提交订单信息中商品的申报价值只需保留2位小数,请修改一下申报价值重新提交订单
系统1030241004Winit产品所配置的组织或服务出现异常,请联系客服处理物流方式代码错误,请依附件物流代码表进行更新后重新尝试下单
业务1030241002收件人国家[AA]填写有误,请核对后重新输入国家名称或国家简码错误,请依附件excel核对后重新输入后尝试下单
系统2010250003字段[包裹]类型错误字段[包裹]类型是数组,使用“[]”不是“{}”,请修正后进行提交
业务1030243064Item   ID,TransactionID只能为数字类型EbayItemid,TransactionID是纯数字的,请正确填写这2个值
系统1030241003Winit产品code[荷兰邮政平邮小包(不含电)]有误,请核对后重新输入请核对所选择物流方式代码是否正确,比照excel中物流方式ID进行核对
系统2030240058验货仓null填写有误或未填写,请核对提交物流订单时需使用对应的ISP验货仓库,您可查看【万邑联】->【个人中心】->【地址管理】中查看“寄件/提货地址”确认地址对应的ISP仓库
业务2030240057Winit产品不支持派送该地址,请联系客服处理您所选择的物流方式不支持该地区,请尝试使用其它物流方式下单
    1.比对价卡确认是否目的国家在派送范围内,确认地址即国家名称无误
    2.如果国家名称无误,且不在范围内需更换物流方式
    3.如果卖家发货时,物流方式与仓库代码(地址审核的)没有匹配对,也会提示这个错误
业务3010250007当前用户不是isp用户您需开通ISP服务才可以使用ISP直邮类物流服务,需转销售经理跟进客户开通服务
业务2010250090Winit产品[ISP0255]不支持此发货方式[S]您所选择的物流方式不支持S自发快递,请尝试使用P   Winit揽收
业务3010250001用户未找到请核对帐户名称是否为正确的万邑联帐户,若未进行注册,请链接:http://www.winit.com.cn/Manage/index.php?s=/Register/index/进行帐户线上注册
业务1030241019收件人地址格式有误,仅支持英文字母、半角字符及数字订单中收件人信息只允许使用英文和数字,请修正收件人地址重新提交订单
业务
万邑通上传失败:TransactionId[******]、ItemID[******]信息重复,请核对后下单原因:因ebay订单已校验过一次,提示重复
      1.确认客户是否为补发订单,如果是即已发过eDS易递宝一次,再次补发时要求填写的ebayitemid,transactionid以及收件人地址一模一样,否则不能再发eDS需改用其它方式
    2.或者客户已提交了订单,是重复下单的情形,需作废订单后再下
系统
万邑联中ISP下单提示:gfs.error:02003400022确认客户地址是否重复,删除重复地址保留一个,重试下单
系统
Error logging in-no roles or   user/pwd invalid for user需核对客户帐户及密码是否正确,近期有无修改,登陆万邑联验证一下
系统
万邑联中打印面单提示:fetchLabel error因面单是由万邑联系统生成PDF文档后供客户下载,通常需花费点时间生成,立即获取面单有可能会未生成好PDF供下载,稍后重试
系统
上传失败,字段[pickUpCode]类型错误拣货条码类型有问题,数字及字母组合,这个原本要做128条码的,特殊字符是不行的
业务
寄件人地址长度不能超过100客人在提交“寄件/提供地址”进重复输入省市区造成系统拼接的地址过长导致,要删除
业务
state,city and zip code don’t   match核实一下地址和邮编
    1.提交订单收件人信息给helpdesk核实
    2.协助客户在网上进行查询核实