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签名报错排查方法
更新时间： 2020-07-08 11:14:24 访问次数：6270
现象

调用接口，返回报错如下报文： 

{
  "code": "03010250005",
  "msg": "签名失败，请检查Token是否正确、收件人信息中是否含有特殊字符，并且使用UTF-8编码",
  "data": ""
}

或者如下


{
  "code": "03010250005",
  "msg": "签名失败，请检查Token是否正确、收件人信息中是否含有特殊字符，并且使用UTF-8编码,app_key：【app_key】在【XXXX】年【XX】月【X】日 【XX】:【XX】:【XX】已被更新，请登录万邑联-个人中心-系统设置-获取token查看最新的token.",
  "data": ""
}

现象解析

入参中签名（sign，client_sign）不正确

排查方法

1.检查参数是否正确

序号 参数名称 测试环境 正式环境
1 app_key 登录万邑联的账号
http://seller.demo.winit.com.cn		 登录万邑联的账号
https://seller.winit.com.cn
2 token 登录万邑联的账号
进入，万邑联-个人中心-服务设置-获取token，复制token
请检查是否存在刷新token,使用最新的token 		登录万邑联的账号
进入，万邑联-个人中心-服务设置-获取token，复制token
请检查是否存在刷新token,使用最新的token
3 platform 登录开发者后台
http://developer.demo.winit.com.cn/
通过“万邑联账号”(账号：rebecca,密码：888）进行登录
查看：我的应用，对应的应用Code		 登录开发者后台
http://developer.winit.com.cn/
新注册开发者后台账号参考《创建开放应用及卖家授权操作说明》
查看：我的应用，对应的应用Code
4 client_id 登录开发者后台
http://developer.demo.winit.com.cn/
查看：我的应用，对应的应用Code的client_id		 登录开发者后台
http://developer.winit.com.cn/
查看：我的应用，对应的应用Code的client_id
5 client_secret 登录开发者后台
查看：我的应用，对应的应用Code的client_secret		 登录开发者后台
http://developer.winit.com.cn/
查看：我的应用，对应的应用Code的client_secret

2.检查参数关系

(1)app_key和token是否为同一个WINIT账号
(2)platfrom,client_id,client_secret是否为开发者下同一个应用

3.检查调用环境

调用的URL,app_key,platfrom,token,client_id,client_secret是否为同一个环境，统一为测试环境或者统一为正式环境

4.检查签名生成工具

检查签名生成工具中的token,client_secret是否含有空格
操作参考认证工具使用手册

5.检查调用工具

使用soapUI还是postman来调用，建议enCoding设置为UTF-8

6.检查token是否被刷新

加密使用的token必须与页面

7.生成的MD5签名是否32位大写的字符串

生成的sign和client_sign字段，必须是32位字符串


关键词