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德国仓库部分商品禁止出库
更新时间: 2018-01-03 00:12:37 访问次数:1548

尊敬的客户:

基于目前德国已经发生的数起因空气炸锅、绞肉机、钻孔机、平衡车、电子烟,投射灯等类型商品而产生的投诉,德国工商局明确提出对于部分商品类型禁止出库,以及冻结库存,进行召回的要求。 针对德国工商局目前提出的客户德国仓库内高敏感SKU,12/25起冻结库存并标识为“禁止出库”,不再提供出库服务,客户从即日起可以立即进行转仓安排,自提出库(若德国工商局在出库前具体提出冻结之要求,则不予转仓),或者,由万邑通承担费用将商品运送至万邑通波兰新仓库,第一批于2018/1/15前完成波兰仓上架,第二批于2018/1/31前完成。

生效截止日期

2017-12-25 - 2018/1/31

产生的影响

  • 1. 此类高敏感商品sku已被标记为“禁止出库“,API获取的【可用库存】数据调整为零,但客户查看【万邑联-库存-海外仓库存】页面中的可用库存数据正常,“禁止出库”栏位显示为“是”。
  • 2. 提交物流订单时将提示如下错误信息:“商品禁止出库, 仓库[DE0001],商品条码[M010000000000******]”/“该产品禁止出库”。

接口调整范围

以下接口针对“禁止出库”的商品sku,查询返回的可用库存数据为零。

处理建议

以下接口针对“禁止出库”的商品sku,查询返回的可用库存数据为零。

  • 1.请选择暂时下架或屏蔽此类高敏感商品sku 刊登,避免产生更多的买家订单,因无法出库而受影响。
  • 2.系统(ERP)同步销售订单后,依据“可用库存是否为零”来判断是否可以锁定sku库存进而转至物流交运的逻辑,建议优化为:判断sku“是否禁止出库”,标记已经读取的库存数据为“库存异常”优化用户体验;
  • 3.“是否禁止出库(isprohibitoutbound)”属性,请使用“WO13.海外仓库存DOI查询”出参读取。

万邑通(WINIT)
2017-12-25